1. “할 수 있습니다.” – 긍정적인 사람 2. “제가 하겠습니다.” – 능동적인 사람 3. “무엇이든 도와 드리겠습니다.” – 적극적인 사람 4. “기꺼이 해 드리겠습니다.” – 헌신적인 사람 5. “잘못된 것은 즉시 고치겠습니다.” – 겸허한 사람 6. “참 좋은 말씀입니다.” – 수용적인 사람 7. “이렇게 하면 어떨까요.” – 협조적인 사람 8. “대단히 고맙습니다.” – 감사할 줄 아는 사람 9. “도울 일 없습니까?” – 여유 있는 사람 10. “이순간 할 일이 무었일까?” – 일을 찾아서 할 줄 아는 사람
우리 인생의 최고의 목적은 훌륭한 인격과 건강한 몸, 그리고 정직한 양심이라는 인간의 품성을 최대한 잘 계발하는 데 있다.